LINE × 自動化× シフト・勤怠。 

LINEデジタルチケット「ロイティX」が、第12回四日市まちなかバルに継続採用されました。前回の好評を受け、初の6月開催が実現。紙チケット業務をデジタル化し、短期間でのイベント開催や地域店舗への回遊を支援しました。

ロイティXがつくる「リピーター育成」の新しい仕組み 飲食店の集客は、以前よりも難しくなっています。 SNSを更新する。グルメサイトに掲載する。チラシを配る。クーポンを出す。LINE公式アカウントを運用する。 どれも大切な取り組みです。しかし、現場では「やっているのに成果が見えにくい」「新規客は来てもリピートにつながらない」「販促費ばかりかかる」という悩みが増えています。 特に飲食店では、初回来店だけを増やしても利益は安定しません。重要なのは、一度来たお客様にもう一度来てもらい、やがて常連になってもらうことです。 そのために必要なのは、単発の集客ではなく、リピーターを育てる仕組みです。 ロイティXは、地域でシェアする「共通LINE」を活用し、店舗のリピーター育成を支援するサービスです。 従来の販促が生みやすい「負の循環」 多くの飲食店では、新規客を増やすために広告やクーポンを使います。 もちろん、最初の来店きっかけをつくることは重要です。しかし、割引だけを目的に来店したお客様は、次回も同じような割引がなければ戻ってこないことがあります。...

飲食店の労務リスクと利益を守るデータ活用 飲食店にとって、勤怠管理は毎日の当たり前の業務です。 スタッフが出勤する。休憩を取る。退勤する。店長が打刻を確認する。月末に勤務時間を集計する。 一つひとつは単純な作業に見えるかもしれません。しかし、勤怠管理を「打刻の記録」だけで捉えていると、店舗運営の大きなリスクを見逃すことがあります。 勤怠データには、スタッフの働き方、店舗ごとの人員配置、残業の発生状況、人件費の傾向が表れます。 つまり勤怠管理は、給与計算のためだけの業務ではありません。労務リスクを減らし、現場の負担を見える化し、利益を守るための経営データです。 勤怠管理が後回しになりやすい理由 飲食店の現場では、日々の営業が最優先です。 ランチのピークを回す。予約に対応する。新人スタッフをフォローする。発注や仕込みを確認する。急な欠勤に対応する。 こうした業務に追われる中で、勤怠確認はどうしても後回しになりがちです。 打刻漏れがあっても、月末にまとめて確認する。休憩時間の入力ミスを、給与計算前に修正する。残業が増えていても、実績が出てから気づく。応

地域イベントで紙チケットを使い続ける場合、印刷、配布、受付、回収、集計など多くの業務負担が発生します。本記事では、紙チケットをデジタル化することで運営負担を減らし、来場者の利便性やイベント後の接点づくりにつなげる方法を解説します。